携程发布旅游开放平台3.0 15大产品线开放赋能-凯发天生赢家一触即发官网
羊城晚报讯 日前,在上海举办的携程首届ctrip day全球凯发娱乐官网的合作伙伴峰会上,携程与来自全球的凯发娱乐官网的合作伙伴共同探讨了如何为旅游业带来“共赢共生”的新机遇。携程旅游度假板块在峰会上宣布深化平台战略,发布十五大旅游产品线,上线新的“开放平台3.0”系统。该十五大产品线包含包价类、单项类以及包括签证、保险、外币兑换、微领队在内的其他支持业务。
据悉,携程将全面开放所有业务,升级加盟入口,开放的目标用户将直接扩展到个人服务提供者,重点支持小微企业和个人创业者发展,门店将迎来新的机遇。携程旅游渠道事业部总经理张力透露,2019年携程旅游品牌门店将从目前的1700多家增加到3000家,覆盖到县和县级市,携程旗下三大品牌门店总数预计将超过8000家。
ota为何集中铺设线下门店?携程旅游渠道事业部总经理张力认为,随着互联网的发展,纯粹用线上办法解决旅游销售和旅游服务是不够完善的。尤其对于中老年游客来说,人与人的服务对接会比较有安全感。在当下的很多场景下,门店仍有其服务优势。通过与线上产品库的融合,包括线上所有的碎片化自由行产品,门店可以拥有和线上一样的销售能力。更重要的是,基于线上预订比线下往往提早半个月,通过数据分析,门店可提前获知哪些产品“好卖”并提前备货,即基于互联网技术,可以提前为客人准备其想要的产品。
张力介绍,未来的门店将包含两类:实体店和微店。今年携程将有1500家微店,或者叫“个人销售顾问”。暂时没有开店能力,却又具备销售能力的人,可以申请加盟移动微店,借助平台的统一销售系统和售后支撑,在朋友圈等社交媒体进行销售,未来这也将是大众旅游报名的一个途径。
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